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Dado que el jugador no quedó satisfecho con esta explicación y presentó una queja oficial, el problema se clasificó como "En espera de la decisión del regulador" a la espera de una revisión posterior. Finalmente, el jugador confirmó que se le había restablecido el canje de puntos de bonificación y las prácticas habituales, lo que llevó al Equipo de Quejas a calificar la queja como "resuelta". El jugador esloveno llevaba menos de dos semanas esperando su retirada. Lo alentamos a…